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用辛勤工作,为国庆献礼——通过技术大连机床卧加装配车间服务客户纪实

用辛勤工作,为国庆献礼——通过技术大连机床卧加装配车间服务客户纪实

  在公司扭亏脱困的关键期,为了提升客户满意度,卧加装配车间员工奔赴浙江、陕西、四川等客户现场,进行安装调试服务,践行我们高效优质服务客户的宗旨。

  当许多人准备踏上美丽旅程或与家人团聚享受这个“十一”黄金假期的时候,他们坚守在客户现场,用辛勤的工作来为祖国庆生。

  “国庆节来临正是客户生产最忙碌的时刻,为保证给客户提供随叫随到周到的服务,我们两个人两班倒,时刻守护在生产一线,虽然已经连续多个节假日未能休息,也未能回家,但令我们开心的是,我们优质的机床和我们的付出,可以换来客户的认可与肯定。”坚守在浙江客户现场的项继旭说到。

  “客户满意就是我们的宗旨,因为在客户生产车间,一直都是人休机床不停转,就需要我们24小时全力协助提供保障,我必须坚守我的岗位”坚守在浙江客户现场的王斌说到。


  “我所服务的是生产高端产品的公司,对机床精度要求特别严格,‘十一’期间正处于试切样件关键期,必须时刻保证机床正常运转,确保样件精度达到客户的各项技术要求,这是我必须要做的。”在陕西客户服务的马晨说到。


  是他们在平凡的岗位上,发挥着不平凡的作用,用饱满的工作热情,坚守自己的岗位;是他们舍小家为大家全身心投入到客户生产现场;是他们忙而不乱,抢时间、争进度,高效的服务得到客户的认可和尊重。他们只是公司众多员工的缩影,公司会继续秉持高效优质服务客户的宗旨,擦亮通用技术大连机床名片,履行央企责任,为推动国家装备制造业的发展贡献力量。